[sebetsoso]

bonjour,

Je voulais savoir comment on pouvait suivre sa commande quand on a commandé un accessoire dans la boutique?

[mowa]

Bonjour sebetsoso,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour sebetsoso,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour sebetsoso,
après consultation de votre dossier, je ne vois aucune trace de la commande que vous avez validé sur votre interface de gestion, vous devez donc refaire la manipulation et s'assurer que votre demande a bien été validée
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Merci de votre retour sebetsoso
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre commande (Télécommande Crystal) a bien été validée. Elle est en cours de traitement.
Vous la recevrez dans quelques jours par Chronopost.
Cordialement

[sebetsoso]

Merci,

[Technicien408]

Je vous en prie.
Cordialement

[sebetsoso]

bonjour,

En attendant notre nouvelle télécommande, nous voulions savoir comment obtenir le code télécommande pour pouvoir continuer à utiliser la Free box crystal avec une application télécommande sur notre tablette. Sachant que nous ne pouvons plus nous servir de notre télécommande actuelle.