sylviepehe22

retour freebox - Help !
« le: 01 April 2015 19:20:30 »
Bonsoir,

J'ai résilié mon abonnement et ai bien eu la confirmation de prise en compte par Free.
J'ai aussitôt renvoyé, semaine dernière, tout lla box et tous les accesoires. Et ceci en recommandé avec AR.
Mais j'ai totalement oublié de mettre dans le colis un document avec mes coordonnées  er n° abonné.

J'appelle au 0892135161 mais sans succès, c'est indéfiniment occupé avec une communication payante.

Comment dois je procéder ?

Merci pour votre aide
Sylvie

Technicien408

Re : retour freebox - Help !
« Réponse #1 le: 02 April 2015 18:32:24 »
Bonjour sylviepehe22,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement