aquel33

Déménagement Canal plus
« le: 27 March 2015 11:44:26 »
Bonjour

J'étais abonné canal plus/canal Sat avec mon abonnement Free. J'ai résilié Free (pour Bouygues) et je suis finalement revenu à Free.
Comment récupérer mon abonnement canal plus sur ma nouvelle ligne free ?
merci

Technicien408

Re : Déménagement Canal plus
« Réponse #1 le: 27 March 2015 11:47:09 »
Bonjour aquel33,
Il faudra générer votre code IFC. Vous avez deux possibilités pour le faire :
1)Vous demandez un abonnement a canal+ via l'interface tv free, mais vous ne validez pas la dernière étape (cette action va générer votre code IFC),
 ensuite, je pourrai vous le fournir par MP et pour finir, vous accédez à votre interface canal+ en ligne et vous entrez votre nouveau code IFC.
2) Vous appelez directement canal+, vous leurs donnez votre numéro free 09... et avec ce numéro ils vous génèrent l'IFC à distance et basculent automatiquement
votre abonnement canal + sur votre nouvelle freebox ;)
Merci de me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP.
Cordialement

aquel33

Re : Déménagement Canal plus
« Réponse #2 le: 27 March 2015 12:27:18 »
J'ai contacté Canal, c'est réglé merci!

Technicien408

Re : Déménagement Canal plus
« Réponse #3 le: 27 March 2015 16:22:51 »
Très bien aquel33 :)
A votre service.