esfalinux

Forfait 2€, perte du Roaming
« le: 26 February 2015 09:50:44 »
Bonjour, l'année dernière j'ai activé le roaming sur le forfait 2€ de mon fils. Il a pu utiliser son téléphone depuis l'Angleterre.
Cette semaine il est en Belgique, mais plus de roaming ! Je suis allé dans l'interface de gestion Free Mobile, l'option "Voyage-Communication depuis l'étranger" est bien active. Je l'ai désactivée avant-hier, puis réactivée hier (on ne sait jamais !), mais aujourd'hui toujours pas de roaming, même après redémarrage du téléphone. A noter, qu'il utilise le même téléphone que l'année dernière. Donc ça ne doit pas venir du téléphone.
Auriez-vous une idée de l'origine du problème ?
Merci

Eric

leptitrobot

Re : Forfait 2€, perte du Roaming
« Réponse #1 le: 26 February 2015 10:03:46 »
bonjour

j'ai parfois des soucis aussi sur la belgique pour me connecter  , en activant le mode avion et en l'enlevant j'arrive à passer par moment !

Et pourtant j'ai le forfait illimité ?

esfalinux

Re : Forfait 2€, perte du Roaming
« Réponse #2 le: 21 March 2015 11:31:55 »
De retour en Belgique, même problème: impossible d'accrocher un réseau belge.
Après retrait puis réinsertion de la batterie, je retouvre le roaming après avoir forcé la recherche manuelle de réseau. Etrange tout ça. Mais le principal c'est que le téléphone soit opérationnel.