[thibaud.lecomte]

Bonjour,

Free n'étant pas a même de me raccorder en Fibre optique je souhaite rétracter ma souscription.

Quelles sont les démarches ?

Dans l'attente rapide de vous lire,

[mowa]

Bonjour thibaud.lecomte,
je tiens à vous informer que le délai de rétractation est de 14 jours après la réception du matériel, pour annuler votre commande, vous devez envoyer un courrier à cette adresse :
 FREE
FreeBox - Rétractation
75371 PARIS Cedex 08
A votre disposition.
Cordialement.

[thibaud.lecomte]

Je n'ai pas encore reçu le matériel. Il m'est tout de même possible de résilier ma souscription ?

Dans l'attente de vous lire.