[ThierryM]

Bonjour,
Je suis abonné FREE depuis pas mal d'année. Je vais, dans quelques semaines, déménager dans une maison rénovée. La ligne téléphonique est raccordée, mais pas ouverte.
Je cherche un descriptif détaillé de la procédure pour, si possible, ouvrir directement la ligne chez Free, de manière à ne pas passer par Orange, mais en évitant au possible les ruptures dans ma connexion. Pouvez-vous me dire si ça existe et où trouver ça ??

Merci !!

[mowa]

Bonjour ThierryM,
je tiens à vous informer qu'on ne peut éviter la coupure mais par contre vous pouvez minimiser le délai de cette dernière, vous pouvez prendre contact avec le service déménagement directement au 3244,  afin d'effectuer une petite recherche par le biais de l'adresse et récupérer le num de tél de votre prédécesseur s'il y avait déjà une ligne téléphonique installée sur le logement.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.