[Jeremie.leng]

Bonjour

suite à des problème de synchronisation du 18/12/14 au 09/01/15, qui m'on priver pour utiliser les service de free correctement qui a l'heure actuel son réglé  .

J'ai fait une réclamation pour dédommagement le 10/01/2015  en recommander AR et je n'es toujours pas eu de réponse " accuse de réception reçu"
N°1A11112358965

Pouvez-vous me dire, si il y eu prise en charge de ma demande et délaie de réponse moyen en général

Cordialement bien à vous

[Technicien408]

Bonjour Jeremie.leng,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Jeremie.leng]

Bonjour suite a mon dernier post.

Je n'es toujours pas eu de nouvelle et sa commence à être un peu long depuis le 12/01/2015 réception du AR
On es au mois de MARS.

Pourrais-je avoir une vrais réponse, suite à des problèmes de synchronisation de ma ligne sur la période du "18/12/2014 au 09/01/2015."

Cordialement bien à vous