[Mahboula]

Bjr j'avait passé une commande pour avoir free depuit le 29/11/2014 et j'ai attendu au moins 2mois pour recevoir tt de chez free mais rien ,apres j'ai pris la decision de resilier avec eux et la surprise ils me reclame 49e de frais alors que j'ai rien recu ni materiel ni technicien j'aimerais savoir comment dois je faire pour pas payer cette fameuse somme 

[Mahboula]

J'aimerais bien que MOWA ou technicien me reponde merci

[Mahboula]

Aucune reponse

[Technicien408]

Bonjour Mahboula,
Je tiens à vous informer que j'ai fait une remontée auprès du service concerné afin de vous rembourser la somme de 49 euros.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Je reviendrai vers vous avec plus de précisions à ce propos.
Cordialement