[rf74]

Bonjour les techniciens,
Pouvez-vous me donner une info sur la programmation de l'envoi de ma frebox crystal, suite activation de ligne mi-janvier ?

Merci d'avance.

[mowa]

Bonjour rf74,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 21/01/2015  Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK)
 Suivi  Modem en cours d'envoi
=> Envoi d'une Freebox Crystal prévu.
J'ai bien remonté une demande dans ce sens, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[rf74]

Merci 

Autre problème depuis hier soir :
En attendant l'envoi de ma freebox suite activation de ma ligne le 21 janvier, j'ai configuré un modem netgear pour bénéficier des services internet.
Tout fonctionnait depuis 15 jours, mais depuis hier soir plus d'internet.

Pouvez-vous m'indiquer si un problème est survenu sur ma ligne ?

Merci d'avance.