Bonjour !
J'ai déménagé récemment, vers une maison pas raccordée au réseau téléphonique.
Pas sur du délai pour avoir un raccordement, j'ai préféré résilier mon abonnement Free pendant quelques temps.
J'ai renvoyé tout le matériel, avec emballages d'origine religieusement gardé depuis des années, en AR vers Bondoufle.
Entre temps la maison est connectée au réseau, je reprends un abonnement chez Free, tout fonctionne, nickel.
Problème : je reçois hier un email de Free me signifiant ne pas avoir reçu le matériel, et annonçant une facture de 600 euros a venir
Vrai problème : je pense que ma preuve de dépôt s'est perdue dans mon déménagement, et je n'ai jamais reçu l'AR, du coup il ne reste que ma bonne foi :/
Est-ce qu'a votre avis il y a une solution pour se sortir de la ?