[mdl76520]

Bonjour,
nous nous sommes inscrits a l'offre Freebox  sur Vente Privée le 3 janvier et  à ce jour nous sommes toujours à l'étape 1 sur notre suivi d'inscription. Cela me parait long car j'ai déjà inscrit ma fille et mes parents  et les étapes s'étaient  enchaînées rapidement.
Pourquoi cela est il aussi long, il semble que la demande auprès d'Orange n'est pas été faite !!!!!!!

[mowa]

Bonjour mdl76520,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour mdl76520,
Je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 1=>Bonne réception du dossier abonnement / Identifiants envoyés par mail.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement pour l'activation de votre ligne.
Je garde votre dossier en suivi pour vous tenir informer de l'évolution de cela.
Cordialement