[rpj]

Bonjour, Suite à changement d’abonnement avec un autre opérateur j' ai fait le retour des matériels vers l’adresse Freebox c/o Publidispatch, Bondouffle. Signalé par suivi colis de la poste - livré le 16/112017 à AULNAY BASE COLIS IDF ACP.  Je vous demande si c'est possible de me signaler si le colis est traité et tout est en règle. Merci d'avance.

[mowa]

Bonjour rpj,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour rpj,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[rpj]

Bonjour rpj,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

j'ai transmis et j'attends merci

[mowa]

Bonjour rpj,
après consultation de votre dossier, je vois que votre situation est régularisée, je vous confirme la bonne réception de votre colis par Free le => 17/11/2017 : La poste Client  /  Date de résiliation    10/11/2017.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[rpj]

Bonjour rpj,
après consultation de votre dossier, je vois que votre situation est régularisée, je vous confirme la bonne réception de votre colis par Free le => 17/11/2017 : La poste Client  /  Date de résiliation    10/11/2017.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Je vous remercie, Bon courage et bonne journée!

[Technicien408]

j'ai transmis et j'attends merci

Bonjour rpj,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 17/11/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
A votre service