Bonjour,
J'ai déménagé ma ligne internet depuis mi decembre dernier (j'ai conservé ma freebox v6).
Aujourd'hui je n'ai toujours pas internet après avoir lancé la procedure depuis 1 mois...
Bloqué à la phase 4 en attente de raccordement par France Télécom.
J'ai appelé France Télécom puisque ce sont les seuls que je peux joindre qui m'a dit qu'il fallait que je m'adresse directement à Free (les messageries automatiques de Free sont si bien pensées qu'il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, on vous répond que vous êtes dans les délais et qu'il faut simplement être patient.).
Les factures, elles, sont bien débitées...
Normal pour un service que je n'ai plus ?
Cdt.