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multima

perte de syncro depuis plus d'un mois
« le: 06 January 2015 11:30:51 »
bonjours j'ai eu pas mal de soucis je voulez savoir si j'ai droit un geste commerciale si oui je peux choisir ?

et j’espère que ma ligne va rester stable aussi

merci
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Technicien408

Re : perte de syncro depuis plus d'un mois
« Réponse #1 le: 06 January 2015 11:48:46 »
Bonjour multima,
Vous pouvez envoyer une réclamation au service concerné par courrier postal, nous mettons à votre disposition un formulaire personnalisé.
Veuillez consulter la démache à suivre sur le lien suivant : http://www.free.fr/assistance/142.html#step-360
Cordialement
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multima

Re : perte de syncro depuis plus d'un mois
« Réponse #2 le: 06 January 2015 13:25:35 »
free ma dit qu'il traité le dossier mais j'ai pas eu plus d'info
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