[17333406]

bonjour j'ai souscrit à l'offre freebox crystal sur vente privéee et je suis bloqué à l'étape 3 erreur HA53  id 17333406  merci de bien vouloir m'aider merci

[mowa]

Bonjour 17333406,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que la commande de câblage a été rejetée ==>  Suivi    Erreur à l'accusé réception de la commande
31/08/2015    -    Création : Accès déjà dégroupé sans portabilité chez un autre opérateur dégroupage total (HA53)
Une demande de câblage sans portabilité de num FT a bien été remonté afin de corriger l'erreur de câblage occasionnée.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[17333406]

merci de votre réponse rapide

[17333406]

bonjour je voudrais savoir où ça en été pour mon post merci.bonne journée

[BENJIX]

Bonjour,

Suite à mon emménagement dans un nouveau logement, j'ai souhaité souscrire à l'offre freebox crystal sur vente-privée et au moment de la validation ce message d'erreur apparait: Ce numéro de téléphone est déja inscrit à l'offre Free Haut débit. 
Que dois je faire pour pouvoir profiter de cette offre avant son expiration ?

Merci