eclypse34

Geste commerciale suite à une erreur de free
« le: 19 December 2014 16:24:58 »
Bonjour, A ce jour mon hors forfait s'élève a 12.40 € de communication vers le 08 92 13 51 51 en effet j'ai effectué une commande en date du 26/11 référence FBX16170532 qui n'a pas été honorée par free. De ce faite ne pouvant joindre ni le service client ou la hotline de free le seul numéro joignable etait celui composé. Aujourd'hui une lettre de résiliation de ma commande est partie et je demande le remboursement entier de la somme.

Cordialement