patounet21000

étape 5 votre freebox est en cours d'envoi
« le: 10 December 2014 05:41:49 »
Bonjour je me suis inscrit vendredi dernier ravi de voir que lundi ma ligne est construite j'ai rendu ma livebox hier. Je m'inquiète quand à la réception de ma freebox. Si une âme charitable pouvait me donner des info ca serait très gentil.
merci
Oups poste au mauvais endroit désolé
« Modifié: 10 December 2014 07:51:08 par patounet21000 »

Technicien408

Re : étape 5 votre freebox est en cours d'envoi
« Réponse #1 le: 10 December 2014 11:04:07 »
Bonjour patounet21000,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

mowa

Re : étape 5 votre freebox est en cours d'envoi
« Réponse #2 le: 20 December 2014 09:59:29 »
Bonjour patounet21000,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==>  Date 1ère connexion (factu)    18/12/2014
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    1 jour, 17 heures, 38 minutes
Heure de la box :    20/12/2014 10:57:19
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.