Bonjour
- ma freebox bloqué à l'étape 2 depuis le 28/10/2014
- ticket incident le 29/10
- 31/10: vérification installations free au NRA BUR91 "Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution"
- 12/11: intervention technicien free: ligne normale et pas de synchro non plus avec une autre box
- 17/11 matin : appel SAV pour demande ticket GAMOT
- le 17/11 apm, le 3244 dit que FT a fait une vérification et que tout est normal
Situation bloquée? Je fais quoi maintenant?