Bonjours, je vous contact, car un technicien est déjà venue chez moi, débit de connexion très faible, il en a conclus qu'il fallait changer le modem (Freebox v6).
Avant j'avais 3.6mega/4.2mega. Maintenant je tombe a 2.3/3 mega, suite au changement du modem, j'ai pu avoir 4.2 mega, 2/3 après c'est retombé a 2.3/3 mega.
actuellement pour synchronisé ma ligne après reboot du modem sa mais un temps fou a synchronisé, sa fait étape 2/3/2/3/2..... faut attendre facilement 4 min pour passer a l’étape 8, un temps fou.
Je souhaiterais changer ma ligne extérieur qui va au poteau, car elle est pas en règle, j'ai un câble blanc, alors sa devrais être un câble noir, il est a porter de tous le monde, une personne qui passe peu le couper comme il veux, il est pas suspendu.
Si vous pouviez m'aider a résoudre mon problème.
Je vous donnes mon numéros de ligne, si demandé.
merci