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THITOU74

activation 4G
« le: 10 November 2014 22:14:09 »
Bonjour,

je viens d'activer l'option 4G sur mon compte free mobile et depuis je ne reçois plus d'appels ni de SMS sur mon iphone 5c;

Quelqu'un aurait-il la solution ?

Merci par avance
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brian o connor

Re : activation 4G
« Réponse #1 le: 10 November 2014 23:27:33 »
As tu rebooté ton iphone? Test de la carte sim dans un autre iphone?
Réinitialisation du téléphone avec itunes??
« Modifié: 10 November 2014 23:33:22 par brian o connor »
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THITOU74

Re : activation 4G
« Réponse #2 le: 11 November 2014 09:02:53 »
Bonjour,

J.ai mis la sim dans un autre iPhone 5 c et pas de reception d.appels et de sms.. En revanche, j'ai mis une autre sim free ds le premier telephone et tout fonctionne.  La responsable serait donc la sim.
J'ai ensuite réinitialiser le réseau sur l'iPhone mais pas avec iTunes. 
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brian o connor

Re : activation 4G
« Réponse #3 le: 11 November 2014 17:48:59 »
Tu as la possibilité de changer ta sim pour 5€ soit dans l'espace abonné http://mobile.free.fr/assistance/155.html
ou dans une borne free se trouvant dans les maisons de la presse http://mobile.free.fr/assistance/692.html
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