olivier750

Bonsoir à tous,

Je souhaiterais rattacher mon abonnement téléphonique FREE 2 euros à mon abonnement FREEBOX actuel.

J'ai bien noté que la procédure est :
espace abonné (http://mobile.free.fr/moncompte/), rubrique Gérer mon compte / Avantage Freebox

A ce détail près que dans mon espace abonné, rubrique Gerer mon compte, je n'ai PAS de ligne Avantage freebox ?? mais uniquement 5 rubriques :
- conso & factures
- mes informations
- messagerie
- mes options
- mes services

Et j'ai beau fouiller dans tous les sous-menu, pas d'Avantage Freebox.

J'ai raté quelquechose ?  :o

Merci,

cristo567

bizarre, sur mon compte (qui est déjà rattaché fb) j'ai en-dessous de la liste que tu cites, ceci en plus :

- demander une porta
- commander une ligne
- avantage freebox
- rattachement de lignes
- mes CG

bug navigateur, autre ? as-tu essayé de vider le cache [ctrl+F5] ? ta ligne est-elle une ligne principale, ou secondaire ?
« Modifié: 04 November 2014 08:15:40 par cristo567 »

olivier750

Salut,

Et merci de ta réponse,

Bon en fait j'ai trouvé la solution, c'était bien une histoire de ligne principale ou secondaire, comme j'avais 2 lignes au même nom il n'est possible de faire le rattachement que depuis la ligne principale  :D

Bonne soirée,