[maya26]

Bonjour, voilà depuis que j ai un forfait free de 2 euros passer a 0 euro avec la Freebox je ne peu pas appeler en France quand je suis en Belgique.
De même je ne peu pas appeler a l 'international (Maroc) ni envoyer SMS mon telephone portable a 0 euro.
Pouvez vous me dire pourquoi ?
MERCI

[Arnaut78]

L'international est interdit sur le forfait 2 euros. Pour en bénéficier il faut souscrire à une option payante.

[kubes]

L'international est interdit sur le forfait 2 euros. Pour en bénéficier il faut souscrire à une option payante.

L'international n'est pas interdit : http://mobile.international.free.fr./?pays=Belgique
Par contre, il me semble qu'il faut prépayer la somme de 10€ afin d'activer l'option.

[Arnaut78]

L'international n'est pas interdit : http://mobile.international.free.fr./?pays=Belgique
Par contre, il me semble qu'il faut prépayer la somme de 10€ afin d'activer l'option.

Trop fort ... ! CQFD sans cette option, l'international est comment ? interdit.   

[cristo567]

Bonjour, voilà depuis que j ai un forfait free de 2 euros passer a 0 euro avec la Freebox je ne peu pas appeler en France quand je suis en Belgique.
De même je ne peu pas appeler a l 'international (Maroc) ni envoyer SMS mon telephone portable a 0 euro.
Pouvez vous me dire pourquoi ?
MERCI

je suppose que les appels depuis et vers l'inter fonctionnaient avant ton passage à 0€ ?

as-tu vérifié que les options n'auraient tout simplement pas été désactivées lors du basculement vers le forfait au tarif abonné ?

[cristo567]

L'international est interdit sur le forfait 2 euros. Pour en bénéficier il faut souscrire à une option payante.

ce n'est pas une option payante, l'avance de 10€ étant forfaitaire et déduite des facturations suivantes, quelle que soit l'origine des coûts facturés (international ou pas)

ps : si c'était interdit, il n'y aurait pas d'option pour pouvoir y accéder