Bonjour ben75lotfi,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée hier le 28/10/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndr (OK) / Suivi Ligne câblée2 / attente première connexion
Du moment que votre souci de synchronisation persiste, il faut impérativement prendre contact avec le service technique directement au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident.
A votre disposition.
Cordialement.