pat-ty

free player ne s'allume plus
« le: 16 October 2014 14:03:41 »
bonjour,cela fait plusieurs semaines que ma freebox player ne veut plus s'allumer.elle s'eteint toute seule.elle repart quelques fois en la rallumant mais des fois non,un technicien m'avait deje dit d'attendre 24h en la laissant debranchée,ce que j'ai fait a plusieurs reprise mais  toujours ça ne dure pas longtemps.
est-ce qu'il faut que j'en demande l'echange ?

pat-ty

Re : free player ne s'allume plus
« Réponse #1 le: 19 October 2014 18:21:51 »
personne pour me repondre ??? ???

Technicien408

Re : free player ne s'allume plus
« Réponse #2 le: 20 October 2014 13:55:21 »
Bonjour pat-ty,
Je vous invite à prendre contact avec notre assistance technique par téléphone au 3244 ou par mail via le lien Nous contacter : https://assistance.free.fr/contact/#freebox.
Cordialement

pat-ty

Re : free player ne s'allume plus
« Réponse #3 le: 22 October 2014 10:02:23 »
bonjour,ce n'est pas facile d'acceder au contact par mail,il y a plusieurs rubrique et rien ne correspond a mon probleme.


mowa

Re : free player ne s'allume plus
« Réponse #4 le: 22 October 2014 10:06:21 »
Bonjour pat-ty,
je vous conseille de prendre contact avec le service technique directement au 3244 afin que le nécessaire soit effectué.
A votre disposition.
Cordialement.