[sakarua]

Bonjour

J'ai retourné la Freebox avec son décodeur en fin du mois dernier par relais Kiala.
Sur l'espace abonné, j'ai remarqué qu'il n'y avais plus le bon de retour.

Je voudrais savoir si Free l'a receptionné et s'il n'y a pas de problème.

Merci d'avance

[Technicien408]

Bonjour sakarua,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[sakarua]

Bonjour

MP envoyé hier
En attente de votre réponse

Bonne journée

[Technicien408]

Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception de votre colis et cela en date du 10/10/2014.
Votre situation est désormais régularisée à ce propos.
Cordialement

[sakarua]

Merci pour votre réponse ainsi que votre rapidité

[Technicien408]

Je vous en prie sakarua
A votre disposition.
Cordialement