Bonjour à tous, à la suite de mon déménagement, j'ai transféré mon abonnement dans mon nouveau logement. Mon inscription a été prise en compte le 24 septembre 2014. Jusqu'à ce matin, la procédure était bloquée à l'étape 4 : "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom". Cet après-midi la procédure est repassée à l'étape 1 : "Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le mercredi 24 septembre 2014".
Savez d'où vient ce changement d'étape? Savez-vous quel est le délai pour obtenir une connexion?
Merci, bien cordialement