eln

Bonjour,

comme le titre l'indique, je souhaite déménager mon abonnement Freebox dégroupage total dans mon nouveau logement.
Les actuels occupants sont également chez Free. Ils m'ont transmis leur numéro FT et ont fait les démarches pour résilier leur abonnement Free il y a déjà  15 jours.

Je ne peux toujours pas pour autant procéder au déménagement de mon abonnement.

Que dois-je faire ?

Cordialement,

Technicien408

Bonjour eln,
Je vous invite svp à me transmettre par MP le numéro de téléphone fixe des prédécesseurs afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement