Bonjour,
Suite à mon déménagement, j'ai fais une demande auprès de Free pour faire raccorder ma nouvelle habitation. Etant donné qu'il n'y avait pas de numéro actif car pas de locataire depuis pres d'un an, un technicien est passé ce matin pour nous raccorder.
Ayant déjà la freebox, je l'ai connecté du coup, et j'ai une erreur 80 : mauvaise position. mon espace client reste bloqué à l'etape 4.
Je ne peux pas joindre le service assistance car je tombe sur le message vocal comme quoi ma ligne est en cours de raccordement.
Que puis-je faire pour faire corriger ce soucis...?
Merci d'avance pour votre aide !
selphi