the_boss14

problème service TV
« le: 03 September 2014 23:10:47 »
bonjour,

cela fait environ 1 semaine que j'ai un problème de son sur certaines chaine.
Je met une chaine, tf1 par exemple, et au bout de 10sec environ, j'ai l'image, mais plus de son.
Cela se produit aussi sur d'autre chaine.

J'ai essaye le reboot du boitier HD et de la Freebox, rien ne change.

Je suis sur le NRA LIS14, et apparemment, aucun incident dessus.

Suis-je le seul dans ce cas????

sebastopaul

Re : problème service TV
« Réponse #1 le: 03 September 2014 23:20:46 »
Certainement le boitier tv qui est HS, il faut demander l'échange au 3244.

the_boss14

Re : problème service TV
« Réponse #2 le: 03 September 2014 23:48:53 »
il y'a déjà eu ce genre de problème l'année dernière, et cela à été régler avant que je prenne le tel pour appeler free.

peut être un problème de service chez free?