[Arcantos]

Bonjour,

J'ai souscris à l'offre freebox revolution le 11 août, mais depuis  cette date, je suis toujours bloqué à l'étape 1.
Actuellement je n'ai pas encore résilié mon abonnement chez orange car la personne que j'ai eu au téléphone lors de l'inscription chez free me la conseillé. Lorsque je téléphone pour avoir plus de renseignement, on me dit juste d'être patient sans me donner de détail. Quelqu'un pourrait m'éclairer à ce sujet

Merci.

[mowa]

Bonjour Arcantos,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Arcantos]

Toujours pas de réponse ?

[Arcantos]

2 Messages envoyés .....en attente ....

[Arcantos]

??

[sebastopaul]

Bonjour,
tu dépends de quel Nra

[Arcantos]

FH357 il me semble

[sebastopaul]

Il semble qu'il y'ai une saturation côté Orange, le Dslam Free n'est pas saturé.

C'est inter connexion entre Free et Orange qui doit saturer.

[Arcantos]

Je dois attendre patiemment que les choses se fassent d'elles mêmes ou je dois voir avec orange

[Arcantos]

Ils ne sont pas très réactif chez free. En plus, personne ne sait pourquoi ça bloque et combien de temps ça va prendre pour faire avancer les choses.

Si cette semaine rien ne bouge, j'annule ma demande et je vais chez la concurrence ^^

[Arcantos]

Il est possible de savoir si notre NRA et vraiment saturé ?  Si oui comment, merci.

[Technicien408]

Bonjour Arcantos,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et  voir ce qu'il en est
Cordialement

[Arcantos]

Mp envoyé

[Arcantos]

.......Mais jamais de réponse.