[Larry46]

Bonjour,

Depuis 3 jours ma freebox ne fonctionne plus et j'ai beaucoup de mal a joindre l'assistance FREE.
Sur l'écran de ma box s'affiche les 4 points verts en fixe .... que dois je faire ?

Merci pour vos réponse en attendant de joindre le SAV

[sebastopaul]

En faisant le 3244 puis en rentrant tes identifiants tu devrais les avoir sans souci.

[Larry46]

OUI OUI ... 3244 j'ai failli passer la soirée au téléphone sans qu personne me réponde... c'est vrai qu'il y avait la demi finale de foot mais j'ai perdu patience au bout de 3/4 d'heure.

En plus le 3244 n'est accessible que pour les abonnés Free .. alors quand ta box est HS et que tu n'a plus internet ni téléphone ... comment on fait ?

J'ai pas trouvé de numéro en 08

[Technicien408]

Bonjour Larry46,
Vous avez la possibilité de prendre contact gratuitement avec notre assistance technique, soit par tchat ou par mail via le lien suivant : https://assistance.free.fr/contact/index.php
Cordialement

[fonfon59]

bonjours a free tv  ne veut plus s'allumer jai vou changer de chaine mes ca na pa été donc je les etein mes elle ne veut pu sallumer comment ce fait il?

[Mulder40]

Bonjour,

Pour l'allumer il faut  la lelecommande d'origine de la TV ou sur le pavé du TV puis aller dans la gestion HDMI de la FREEBox HD.


Cdt