fabien_77

Nouvel arrivant
« le: 03 September 2014 23:08:13 »
Bonsoir
Ayant reçu ma freebox v6 mardi, la ligne n'était pas encore active.
Aujourd'hui, en me connectant sur mon espace free, j'observe que la connexion a été activé par FT. De plus, je reçois un mail a 20h00 m'informant que la connexion est active.
Je branche donc ma freebox en suivant correctement les étapes mais hélas elle reste bloquée à l'étape 2 me disant " vérifiez branchements xDSL/FTTH.
Sachant que je les avait déjà branchés correctement mais suivant les infos de la box, je rebranche tout, toujours en suivant les étapes et là, même constat. Serait il possible de vérifier que la migne soit bien active et que le problème ne vienne pas de moi, FT ou Free ?
Merci d'avance

sebastopaul

Re : Nouvel arrivant
« Réponse #1 le: 03 September 2014 23:19:39 »
Il faut attendre 24 heures si ta ligne vient d'être raccordée, c'est parfois une mise à jour du dslam.