Bonjour a tous !
Alors voila je ma présente je m appel Jean Francois et j ai un probleme suite a un retard de retour freebox.... et oui tete en l air que je suis, le rappel a été plus que
quand j ai vu mon compte prelevé de 250 e !!! Donc j ai tout de suite renvoyé le materiel mais voila je crois que le remboursement doit pouvoir se faire mais comment le savoir vu qu il n y a aucun moyen de joindre qqn au tel puisque plus d identifiant ... le remboursement est il automatique ? ou faut il avoir qqn au tel ? si oui comment ?
Si qqn pouvait m aider ce serait super sympa car j avoue que je suis dans l impasse complete !!!