SlyTheSly

Hello !

Petit soucis ! Ce matin ma télécommande tombe définitivement en panne de piles.
Je sors donc les deux piles (ce ne sont plus les originales, mais je crois qu'en deux ans je ne les ai changées qu'une fois)... et m'aperçois qu'il en reste une troisième au fond. Coincée, j'ai beau taper sur le dessus de la télécommande, elle ne veut pas descendre. Peut-être a-t-elle gonflé, je ne sais pas trop... En tout cas elle bouge un peu mais se coince. Si je le repousse avec un tourne-vis, elle se remet au fond en écrasant le ressort, qui ne remonte pas pour l'éjecter.

Avez-vous un "truc" pour m'en sortir ? Peut-on déloger le compartiment des piles facilement ?

En attendant j'ai vu qu'on peut utiliser le pad pour contrôler la TV, je vais devoir m'en contenter.
Mais j'ai aussi vu qu'il existe des applications mobiles, laquelle est conseillée/la meilleure ? Dans mon cas j'utilise un Galaxy Note 2 sous Android.

Pour le remplacement/échange de ma télécommande, si je n'arrive pas à me débarasser de la pile, ça se passe comment ? Je dois nécessairement appeler l'assistance ? Je peux passer directement au Free Center de Paris qui constatera le problème ? Est-ce que je vais devoir la payer ?

Je vous remercie par avance pour votre aide,
Bien cordialement,

jeanmarie36

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #1 le: 01 July 2014 12:32:58 »
pour l telecommande faut telephoner au 3244 pour un echange
ou en commader une sur ton espece client Free.
il existe plusieur applis que se soit sur Android ou Iphone
en ce qui concerne Windows c'est pas évident...

jbf69

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #2 le: 01 July 2014 12:57:38 »
Bonjour,
Ce serait quand même un peu fort de devoir changer de télécommande, au lieu de simplement changer les piles! Je suppose qu'il s'agît d'une V6, parce que sur ma télécommande V5, je ne vois pas comment la pile pourrait rester coincée. Si avec un tournevis tu arrives à toucher la base de la pile, j'essayerais avec une tige en bois ou plastique en mettant un point de colle à prise rapide au bout de la tige avant de l'introduire: néoprène ou autre (attention à la Super-Glue si ça bave), laisser prendre le temps qu'il faut après contact puis tirer délicatement. Il faudrait vraiment que la pile ait gonflé beaucoup pour qu'elle ne sorte pas. Souvent les télécommandes peuvent se démonter, mais je n'ai aucune expérience sur ce modèle.

Bon bricolage! :)

jeanmarie36

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #3 le: 01 July 2014 13:14:29 »
nonmalement Free echange la télécommande.et la repare


seb_janko

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #4 le: 01 July 2014 13:35:36 »
J'ai aussi une V6 et parfois les piles (surtout les accu rechargeables) sont un peu réticent a descendre.
il ne faut pas taper au dessus de la télécommande mais plutôt en bas.
Taper a l'endroit on l'on souhaite voir venir la pile.
L'effet de réaction est plus soudain que celui de l'action. il est souvent le plus efficace.

SlyTheSly

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #5 le: 01 July 2014 13:55:52 »
Merci pour vos réponses !
Je vais essayer quelques bidouilles ce soir. Si ça ne redescend pas... j'appellerai l'assistance.

C'est effectivement une télécommande de V6, désolé d'avoir oublié de le préciser.

SlyTheSly

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #6 le: 01 July 2014 19:23:00 »
Finalement la pile est sortie. Ça ne fut pas sans lutter !
Je ne sais pas si ça a joué ou non mais j'ai d'abord essayé de la débloquer avec des trombones déroulés, sans grand succès mais ça l'a faite un peu bouger latéralement.
Après j'ai tapé dessus pendant hum... une bonne dizaine de minutes. Genre tapé TRÈS fort, en espérant ne pas avoir abîmé la télécommande huhu... la pile est descendu touuuuuuut doucement. Elle avait effectivement un peu "gonflé". Les nouvelles entrent et sortent ultra-facilement.
Bon, pourvu que ça dure :p


jbf69

Re : Pile coincée dans télécommande / Alternative? / Echange?
« Réponse #7 le: 01 July 2014 21:05:30 »
Bravo! C'est quand même plus rapide que l'échange.  :)