[Loxi]

Bonjour,

J'ai reçu ma Freebox hier et je reste bloqué à l'étape 4, j'aimerais donc savoir quand est-ce que ma ligne sera active ?

Merci d'avance,

[Technicien408]

Bonjour Loxi,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

[Loxi]

MP envoyé 

[Technicien408]

Après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne est effectivement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi>> OKAR (depuis 2 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne étant donné que le délai de raccordement est de 10 à 21 jours.
Cordialement

[Loxi]

Très bien, je vous remercie

Cordialement,

[Technicien408]

Je vous en prie Loxi
A votre service.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour Loxi,
Suite au suivi de votre dossier, je vois que votre ligne est désormais pleinement opérationnelle :
Modèle : Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis : 13 heures, 54 minutes
Heure de la box : 27/05/2014 12:30:43
Je reste à votre disposition en cas de besoin
Cordialement