Bonjour à tous,
J'ai résilié mon compte Internet chez Free pour aller chez un concurrent. Ce dernier doit me rembourser les frais de clôture de mon compte Free mais en contrepartie me demande de lui fournir la facture de clôture qui ne figure nulle part. N'ayant plus d'identifiants Free, on me suggère d'appeler un numéro surtaxé où le temps d'attente est estimé à chaque appel à plus de 10 min. Quelqu'un saurait comment je obtenir cette facture sans dépenser l'équivalent des frais de clôture en téléphone.
Merci d'avance