Bonjour,
Depuis début février nous avons un débit très faible et des pertes de synchronisation constantes. Un technicien free est passé à la maison, il n'a rien trouvé et a lancé une demande de diag par FT. Depuis plus rien, sur le ticket d'incident nous avons mention d'un retour FT indiquant DIA au 28/02/2014. Quand j'appelle le 3244 j'ai l'impression qu'on me ballade en me promettant une résolution rapide alors qu'il ne se passe jamais rien...je suis désespérée...quelqu'un peut il m'aider?
Merci