Bonjour, après avoir quitté free cette année et avoir traîné 3 mois pour rendre la box ( :$ ) free ma prélevé 479€ , j'ai maintenant renvoyé la box et aimerai savoir si free rend instinctivement les sous ou si il faut faire une réclamation avec les papier justifiant de l'envoie de la box ( recommandé avis de réception ).
Je tien quand même à préciser que pour une agence qui vend du web, il aurais été pas mal d'envoyé à minima un mail au client pour avertir que si il ne rendent pas la box avant tel date il sera prélevé d'une tel somme...
Bref merci de votre aide.
Alex.