colibri82

Bonjour tout le monde,

Firmware 1.2.14

Téléviseur allumé, l'écran est devenu noir et aux tentatives de redémarrage, on obtient le message:

 Erreur 20-6c - L'authentification a échoué

Même message après avoir éteint et rallumé la box.

Une idée ?
Je vois que d'autres ont des problèmes similaires (avec cependant un code erreur différent), est-ce problème général ou suis-je un cas isolé ?

Merci par avance à ceux qui pourront m'aider.


freddy1937

Re : Freebox v6 - Erreur 20-6c - L'authentification a échoué
« Réponse #1 le: 05 April 2014 16:45:46 »
Bonjour,


Depuis le début d'après midi problème d'identification avec la freebox, c'est revenu sauf pour la télé "erreur authentification  20 23

Cordialement

Franck

freebox08500

Re : Freebox v6 - Erreur 20-6c - L'authentification a échoué
« Réponse #2 le: 05 April 2014 16:53:34 »
le net et revenu chez moi aussi mais pas la tv , sa ne tardera pas free est sur le coup , en tout cas bravo pour leur réactivité !!!!!!

dimy21

Re : Freebox v6 - Erreur 20-6c - L'authentification a échoué
« Réponse #3 le: 05 April 2014 17:00:03 »
Bonjour

pareil pour moi à Dijon


colibri82

Re : Freebox v6 - Erreur 20-6c - L'authentification a échoué
« Réponse #4 le: 05 April 2014 17:26:01 »
Merci  ;)

Tout est revenu à Carcassonne... On va boire l'apéro pour fêter ça... Perdre la téhé, nan méééé...  :o