Bonjour,
Je suis un nouveau inscrit chez free depuis le 5 mars soit, plus de 3 semaines.
Aujourd'hui 28 mars freebox reçu depuis longtemps, installée, mais toujours bloqué étape 2.
Ticket ouvert depuis 3 semaines, toujours pas d'internet et de téléphone.
Même mieux, Une demande de vérification de nos équipements a été lancée le 13 mars et bien le 26 mars la même demande à été faite, c'est à dire qu'on tourne en rond.
Alors ma question est simple :
Pourquoi chez orange tout fonctionnais très bien, et aujourd'hui chez free rien et ce malgré un ticket ouvert.
Franchement, je me demande si je ne doit pas retourner chez un des concurrents, quitte à perte du temps, au point où on en est.
Cordialement
Vincent