slimewalls

Étape 2
« le: 26 March 2014 18:51:39 »
Bonjours,
Dans la nuit de dimanche à lundi ma free box est passé à l étape 2 sans prévenir.Après quelques vérifications sur le câblage,rien de d anormal, je me fais prêter une free v5.elle n'est jamais dépasser le chenillard lent..problème non?.
Ticket ouvert,test de position ok..aucun appel de free pour rendez vous pour l'instant.

Pouvez vous m aidez a faire avancez un peu les choses.je n'ai accès à Internet qu' avec une vielle 3g n ayant pas de free wifi à proximité.

Merci !

sebastopaul

Re : Étape 2
« Réponse #1 le: 27 March 2014 01:31:36 »
Bonjour,
Si tu as ouvert un GAMOT, as tu regardé ta boite mail pour voir si Free ne t'a pas envoyé de rendez vous. Car pour deux personnes dernièrement ils ont reçu un mail avec un créneau à choisir. Regardes dans tes spams aussi.
Et si tu n'as rien, 3244 à nouveau.

slimewalls

Re : Étape 2
« Réponse #2 le: 27 March 2014 17:57:36 »
L'heure est revenue hallelujah ! Problème résolu et on ne saura jamais comment et pourquoi...

Didier-71

Re : Étape 2
« Réponse #3 le: 29 March 2014 09:57:32 »
Tu as bien de la chance....pas encore pour moi !


Didier-71

Re : Étape 2
« Réponse #4 le: 29 March 2014 09:58:37 »
...10 jours après le ticket, faut il encore précisé