Didier-71

Code retour GAMOT : ERR ??
« le: 27 March 2014 10:47:52 »
Bonjour à tous,

La galère continue, (toujours pas d'internet au bout de 15 jours).
Je viens de découvrir le retour du ticket Gamot :

"Suite à la demande du 26/03/2014, l'opérateur historique conteste la conformité de la demande (Code retour GAMOT : ERR)."

Qu'est que ça signifie ?

Si quelqu'un le sait, Merci d'avance.

Didier-71

Re : Code retour GAMOT : ERR ??
« Réponse #1 le: 27 March 2014 11:28:23 »
Toute expérience peut servir aux autres.

Je viens d'avoir l’explication du code "ERR GAMOT". Cela signifie que l’opérateur historique
reconnait avoir "écrasé" la ligne pour brancher quelqu'un d'autre.
Cette incident peut se situer à 3 endroits possibles et 48 à 72 h sont nécessaires pour rebrancher la ligne
en fonction de l'importance des travaux.

A bientôt...