[RIBSA]

Bonjour,

J'aimerais pouvoir annuler un ticket assistance car j'ai résolu mon problème après redémarrage . Quelle est la marche à suivre?

Merci

[Pasquierthomas34]

Tu appel le 3244, a un moment tu aura la possibilité de choisir d'annuler ton ticket après avoir rentrer tes identifiants hotline. 

[RIBSA]

Tu appel le 3244, a un moment tu aura la possibilité de choisir d'annuler ton ticket après avoir rentrer tes identifiants hotline. 

Merci Pasquierthomas34. Bonne soirée

[Pasquierthomas34]

De rien c'est normal  Bonne soirée à vous aussi.

[Technicien408]

Bonjour RIBSA,
Je vous invite à me transmettre svp votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement