[jeannot31]

Bonjour,

je viens d'emmenager dans un nouvelle maison, je cherche à transférer CANAL+ de mon ancien domicile. CANAL me demande mon code IFC que normalement FREE doit me transférer. Ou puis-je le récupérer?

Merci d'avance pour votre aide

[Technicien408]

Bonjour jeannot31,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par  MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos
Cordialement

[Technicien408]

@jeannot31 : Une réponse vous a été apportée par MP.
Cordialement

[jchris13]

Bonjour,
J'étais auparavant sur une box sfr et je voudrais migrer mes abonnements canal plus et canal sat sur ma freebox
Canal me demande de leur communiquer le code IFC
L'assistance Free me demande de contacter Canal
Bilan cela ne marche pas
Pouvez-vous me communiquer ce code ?
Merci

[charrier63260]

Bonjour

le numéro IFC est le numéro de la carte virtuelle pour pouvoir s'abonner et recevoir le bouquet sur la freebox

Free doit normalement vous le fournir en appelant le 3244 (appel gratuit depuis une freebox)
Ensuite, une fois ce numéro noté, il faudra appeler Canalsat et leur fournir pour activer les droits sur la freebox

[mowa]

Bonjour,
J'étais auparavant sur une box sfr et je voudrais migrer mes abonnements canal plus et canal sat sur ma freebox
Canal me demande de leur communiquer le code IFC
L'assistance Free me demande de contacter Canal
Bilan cela ne marche pas
Pouvez-vous me communiquer ce code ?
Merci

Bonjour jchris13,
je vous ai bien envoyé votre code IFC en mp
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.