[lotinus]

Bonjour,

je suis complètement largué dans les offres Free et notamment pour  la Fibre.
Depuis 2008, je dispose d'une freebox V5. J'ai déménagé dans un appartement Montpelliérain en janvier 2014. La ligne téléphonique n'était pas active depuis des années. Je n'avais pas le numéro de téléphone de l'ancien, ancien occupant.
Nous avons donc du faire une demande de déménagement doublée d'une demande de création de ligne.
Un technicien est venu faire le nécessaire (40€), et nous avons internet, pas de soucis.

Mais l'immeuble est raccordé à la Fibre (on voit les boitiers dans les parties communes, et j'ai vu l'installation votée dans les comptes rendus d'AG de copro.)
Ma question est simple, quels sont les éléments nécessaires pour disposer de la fibre sur ma ligne.

- changement de box pour une plus récente?
- changement d'abonnement pour un plus cher (aujourd'hui à 29,99)
- attendre que Xavier m'appelle?
- autre?

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : JUV34
Longueur : 1889 mètres
Affaiblissement : 28 dB

[jbf69]

Bonjour,

je suis complètement largué dans les offres Free et notamment pour  la Fibre.

Mais l'immeuble est raccordé à la Fibre (on voit les boitiers dans les parties communes, et j'ai vu l'installation votée dans les comptes rendus d'AG de copro.)

Bonjour,
Tes questions sont trop simples et il manque beaucoup d'éléments précis dans la description de ta situation. Un immeuble n'est pas raccordé à LA fibre. Il faut distinguer fibre FTTH  et le FTTLa. Il faut s'intéresser à l'opérateur d'immeuble, au point de mutualisation, à la situation du déploiement horizontal dans la rue, à l'implantation des NRO... Parfois les collectivités locales déploient des réseaux de fibre en dehors des opérateurs. La situation est loin d'être simple. Tu n'es pas le seul à "être largué".

[lotinus]

Il faut s'intéresser à l'opérateur d'immeuble, au point de mutualisation, à la situation du déploiement horizontal dans la rue, à l'implantation des NRO... Parfois les collectivités locales déploient des réseaux de fibre en dehors des opérateurs. La situation est loin d'être simple

Il faut s'intéresser à l'opérateur d'immeuble

Je dois pouvoir trouver cela dans le CR d'AG, de mémoire Orange.

au point de mutualisation
à la situation du déploiement horizontal dans la rue
à l'implantation des NRO

Pour le reste où peut-on trouver ces infos? Auprès de qui?

[jbf69]

Si Orange est l'opérateur d'immeuble, tu dois au moins être éligible à la fibre Orange. Vérifie sur un site spécialisé (DegroupTest, Ariase...) si tu es éligible auprès d'autres opérateurs. Probablement il n'y aura pas Free. Si tu tiens absolument à Free, il faudra attendre qu'en effet Xavier t'appelle! Il ne le fera pas personnellement, mais un jour, peut-être, tu recevras un mail de Free te proposant de passer à la fibre. Mais c'est totalement imprévisible et il est très difficile de se faire une opinion sur ses chances. Les renseignements de voisinage sont une bonne source. Si les occupants de l'immeuble d'à coté sont éligibles à la fibre Free, alors tu as des chances, mais si, à ta connaissance, aucun immeuble à des kilomètres à la ronde n'est éligible chez Free, alors tes chances sont voisines de zéro. Regarde aussi les NRO. Cherche avec Google "NRO Free Montpellier", tu devrais trouver quelque chose.

[lotinus]

c'est parfait, merci pour ces liens permettant de rechercher des informations :




(J'ai du me planter ca devait pas être Orange...)

Au moins je sais à quoi m'en tenir, c'est à dire rien.
Je vais envoyer un SMS à Xavier pour lui demander de faire quelquechose

[turican57]

Tu as de la fibre FTTLa, donc une fibre Numéricâble qui se fini en coaxial (prise antenne).

Pour le moment tu n'as pas de vrai FTTH, faudra attendre qu'Orange ou SFR arrive (certainement Orange en premier). Mais dans tout les cas tu n'es pas prêt de voir arrivé Free.
Après tu as la chance, à Montpellier il y a quelques NRO de Free, donc rien n'est perdu, mais faudra vraiment être patient car il n'y a pas de date.
Dans tout les cas tu as plus de chance de voir arrivé un jour (plusieurs années) arrivé la fibre de Free que beaucoup d'autres qui sont fibré, mais où il n'y a pas de NRO Free.

[lotinus]

Ok merci, je voulais être de ne pas être passé à côté d'un truc tout simple, genre un bouton dans l'interface "activer la fibre". Mais j'ai votre confirmation que c'est bien plus compliqué que cela.

[Kami78]

Ok merci, je voulais être de ne pas être passé à côté d'un truc tout simple, genre un bouton dans l'interface "activer la fibre". Mais j'ai votre confirmation que c'est bien plus compliqué que cela.

C'est à la fois simple et compliqué, car depuis près de 8 ans on nous rebat les oreilles avec une technologie de fibre optique qui est chère et minoritaire partout où elle existe, la FTTH. Or la technologie la plus répandue est bien celle déployée par Numericable, la FTTLA, tout simplement parce qu'elle réclame beaucoup moins d'investissement pour des performances présentes et à venir suffisantes pour les particuliers : 75% du marché et même si Bouygues devient opérateur FTTH avec Orange, cela ne changera pas rapidement. En attendant, la FTTH uniquement dédiée aux particuliers est trop chère pour Free qui l'a gelée, comme pour Orange qui ne déploie pas vraiment vite, pour rester poli.

[Busyspider]

Bonsoir

Si ton immeuble est câblé pour Numéricable tu peux en effet avoir la Fibre Fttla et ma foi  ce n'est pas les quelques derniers mètres qui ne sont pas en fibre qui changeront grand chose (si le reste du déploiement horizontal est bien en fibre optique et pas tout en coaxial) Mais sur Montpellier je pense que cela doit etre le cas pour la FttLa  et c'est une bonne solution.

Sinon les installations verticales dans l'immeuble pour Numéricable n'étant pas mutualisables avec les offres FTTH il faut réunir le syndic et faire voter l'installation  pour la fibre  FTTH et voir à faire la demande à un opérateur d'immeuble Orange  par exemple (Free ne fait plus opérateur d'immeuble)

C'est un préalable indispensable pour avoir la fibre FTTH .

http://www.busyspider.fr/la-fibre-optique-dans-tous-ses-etats-connexion-internet-operateurs-FAI-documentation.php

Sur ce tuto documentation des infos supplémentaires

[Kami78]

En complément du topo de Busyspider, trois points-clés :
- la qualité de service du réseau Numericable Bouygues enfonce celle de tous ses concurrents ADSL mais contrairement à ce qui est souvent affirmé n'est pas encore majoritairement du FTTLA, Numericable a donc besoin de partenaires pour se déployer plus vite (c'est un des enjeux du rachat de SFR)
- les zones pavillonnaires de France et d'ailleurs dans le monde ne sont pas rentables pour un opérateur FTTH sauf subventions des collectivités territoriales, c'est donc la FTTLA qui s'imposera probablement partout avec Numericable et les opérateurs qu'il hébergera
- Orange refuse actuellement de déployer la FTTH dans les immeubles qui n'ont pas assez de clients Orange Free ; ceci pourrait changer si Bouygues rejoint Orange en lâchant Numericable dans les zones denses, comme l'a laissé entendre Martin Bouygues dans sa conférence de presse sur l'offre à 20 euros par mois.

Pour info, les débits sur le réseau Canada Dry moqué par le bouffon Free sont compris actuellement entre 30 et 200 mbps en réception et 1,2 à 5 mbps en émission, les mesures hautes étant celles du réseau FTTLA. On comprend instantanément qu'Orange Free n'a aucun intérêt à investir un centime dans des immeubles déjà rattachés à ce réseau car les clients ne migreront pas. C'est totalement différent pour le marché professionnel où la FTTH permet une fidélisation par les offres de service.

[Larowar]

Ok merci, je voulais être de ne pas être passé à côté d'un truc tout simple, genre un bouton dans l'interface "activer la fibre". Mais j'ai votre confirmation que c'est bien plus compliqué que cela.

Attention si tu habites dans une résidence de plusieurs bâtiment et numéro différent!
Exemple: une résidence ToTo avec Batiment A, B, C. Le Bat A a le numéro 300, le BAT B a le 294 au Bat C tu as le numéro 286 les boitiers relais fibre sont installer dans chaque LT commun sauf, que le boitier principal est dans le BAT A n°300.
Maintenant si tu fais un test d'éligibilité pour le n° 286 bat C Orange (Opérateur principal) il va dire que tu n'ai pas éligible, mais pourtant ton voisin à la fibre. Ces à ce moment la qu'il te faut tester avec les autres numéros donc tu mets le N°294 rien puis le N°300 et là il va dire que tu es éligible.

Après il se peut que ton immeuble vienne tout juste d'être câblé par orange donc il te faut attendre 3 mois à partir du moment où ils ont terminé de placer tout les boitiers relais pour qu'il te propose une offre!  La seule solution rapide chercher le boitier principal à partir de la tu auras un numéro de raccordement et même si tu ne le trouves tu peu appelé orange pour leur demander à quelle date tu pourras t'inscrire. ( Il se peut que l'immeuble ait une plaque d'orange fibre avec un numéro aussi).
Et 3 mois après peut être tu aura Free ou SFR difficile de savoir il n'y a aucun communiquer ou site pour suivre l'avancement du cablage d'une zone immeuble ou autres vivement que l'ARCEP contrôle sur tout cela!

[mouchonnat.chris]

Bonjour à tous,
et merci pour toutes ces info .
pour ma part je suis chez free et SFR  à demandé au syndic l'accord des proprios pour fibrer  l'immeuble .
dans la proposition de SFR  ils prétendent qu'une fois l immeuble fibrer nous pourrons choisir notre opérateur.

A proximité nous disposons de la NRO :

Duh69

19 Rue Duhamel 69002 Lyon   


Pouvez vous me dire si une fois l'immeuble raccorder free pourra  réellement   faire le nécessaire pour me connecter a la NRO .
et si c'est le cas comment procéder ?

Je vous remercie     

[jbf69]

Bonjour,
Notre copropriété a choisi Orange en AG comme opérateur d'immeuble en février 2013. Orange a fibré l'immeuble en juin 2013, SFR a tiré sa fibre en novembre 2013. Free a tiré sa fibre début mars 2014, mais je ne suis pas encore éligible et certains me disent que je vais peut-être attendre longtemps. Personne apparemment ne connaît les critères de Free et , a fortiori, ses plans et ses calendriers. Notre expérience ne peut être qu'indicative. En effet tu pourras choisir ton opérateur, mais uniquement parmi ceux qui te le proposeront. Contrairement à la paire de cuivre, il faut que chaque opérateur amène sa fibre au point de mutualisation de l'immeuble. Seul le câblage vertical est commun.

[mouchonnat.chris]

Bonjour ,
merci pour l'info ,
Donc dans un premier temps si je veux la fibre je prends ceux qui l'aurons amené  au point de mutualisation .

Au pied  de l'immeuble  il y a déjà une plaque  fonte avec l'inscription FREE .
avec un peut de chance la fibre arrive déjà au pied de l'immeuble !

http://img705.imageshack.us/img705/3622/imag0003eo.jpg

[jbf69]

Bonjour ,
merci pour l'info ,
Donc dans un premier temps si je veux la fibre je prends ceux qui l'aurons amené  au point de mutualisation .

Au pied  de l'immeuble  il y a déjà une plaque  fonte avec l'inscription FREE .
avec un peut de chance la fibre arrive déjà au pied de l'immeuble !

http://img705.imageshack.us/img705/3622/imag0003eo.jpg

Bonjour,
C'est en effet un très bon point. C'est aussi notre cas, mais un an après l'AG nous ne sommes toujours pas éligibles, mais ça semble avancer. Donc à toi de voir: soit tu attends, soit tu souscris à une autre offre, sans engagement si possible.