Bonjour,
je suis actuellement abonné orange mais depuis Lundi 03 Mars j'ai contacté Free pour m'engager avec eux en offre dégroupé total et ainsi quitter Orange.
Au téléphone mon inscription a été prise en compte tout de suite, de la tout c'est très bien enchainé avec étape 2 et 3 dans la foulée, réception du matériel dés le 03 Mars alors que l'opératrice m'avait annoncée entre 7 et 21 jours donc super, mais depuis je suis bloqué à l'étape 4 ( votre ligne est en cours de raccordement) et cela me fait peur.
L'opératrice m'avait dit de résilier Orange à réception du matériel et qu'en général une fois celui la reçu la ligne aurait était active, donc pas de coupure internet ce qui est génial.
Ayant reçut la matériel rapidement je n'ai pas encore oser résilier Orange de peur de me retrouver sans connexion pendant longtemps.
Est ce que quelqu'un pourrait me dire ou en ai mon raccordement pour que je puisse résilier Orange et bénéficier de mes services Free .
Mon numéro de tel est le :03 21 88 32 00
Merci par avance