Bonjour,
Je dispose d'un compte Free accès libre pour bénéficier d'un hébergement pour mon site.
J'ai envoyé plusieurs courriers en recommandé à Free pour changer mon adresse (Free-Changement d'adresse- Free accès gratuit- 75371 Paris Cedex 08).
Jusqu'à présent, je n'avais reçu aucune réponse et voilà que lors de ma dernière tentative, je reçois enfin un courrier précisant... qu'ils ne disposent "d'aucune information permettant de m'identifier". Alors que j'ai mon identifiant, mon mot de passe et mon actuel contrat Orange.
Je ne sais plus quoi faire. Auriez-vous une idée. Cordialement