Mulder40

Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« le: 21 December 2013 13:22:53 »
Help,

Bonjour à tous ,

J'ai des coupures et des blocages à l’étape 4 depuis deux jours, j'ai lancé un ticket d'incident qui n’a rien trouvé suite au Teste de positionnement, car tous été revenu à la normale au moment du teste.

Qui à une idée sur la cause ?

« Modifié: 21 December 2013 13:47:57 par Mulder40 »

sebastopaul

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #1 le: 21 December 2013 13:50:32 »
Le test de position, c'est un contrôle côté Free. Ensuite il y'a un contrôle côté Orange.

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #2 le: 21 December 2013 13:52:01 »
là , j'ai le pompon !



sebastopaul

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #3 le: 21 December 2013 13:55:51 »
Malheureusement il faut attendre le technicien itinérant qui passe chez toi pour ouvrir un GAMOT auprès d'Orange.


Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #4 le: 21 December 2013 14:20:21 »
Bon ! je vais attendre alors et devoir être torturé par les enfants , espère que Free rembourse les dolipranes !!


Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #5 le: 21 December 2013 14:47:31 »
Est-il possible que cela vienne de chez moi ? J’ai interchangé les freeplugs, changé de câblage et de filtre.
Couper les disjoncteurs sans résultats.


Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #6 le: 21 December 2013 20:53:13 »
une idée sur mon problème ?


sebastopaul

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #7 le: 21 December 2013 21:08:22 »
Au vu de ce que tu as fait, ça vient de l'extérieur à priori. Pour être sur que ça ne vient pas de chez toi, c'est de te brancher électriquement chez ton voisin, tu ne branches que le server et ton PC et tu coupes le disjoncteur. Là tu seras sur que ça ne vient pas de chez toi.

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #8 le: 22 December 2013 13:33:50 »
Bonjour,

Reste plus qu'à attendre et de mettre un cierge si j'ai bien compris !


Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #9 le: 22 December 2013 15:39:00 »
une idée sur mon problème ?

manu035

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #10 le: 22 December 2013 16:05:48 »
Peux-tu tester avec un autre modem ou une autre free box ?

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #11 le: 22 December 2013 19:59:23 »
Bonsoir,

non pas d'autre modem à la maison , et suis toujours avec ces coupures . ;D

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #12 le: 22 December 2013 20:03:25 »
superbe graphique.


Tampon

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #13 le: 22 December 2013 20:05:06 »
Il faut que tu attend de la part de Free une fois le test de position effectué il vont t'envoyer un technicien à ton domicile pour vérifier ta ligne donc patience.


Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #14 le: 23 December 2013 07:23:37 »
Oui et bien plus que galere avec des enfants à la maison , pas de TV !!

sebastopaul

Re : Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #15 le: 23 December 2013 11:17:41 »
Oui et bien plus que galere avec des enfants à la maison , pas de TV !!

Tu as bien une antenne sur le toit. Il faut toujours la conserver.

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #16 le: 23 December 2013 14:17:34 »
Bien non, suis en plein centre-ville de Lyon, en appartement face cours avec grille aux fenêtres et la résidence ne dispose pas d'antenne. Le seul moyen de réception est l adsl. à l'interrieur rien ne passe, pas de TNT.



 
« Modifié: 23 December 2013 14:19:57 par Mulder40 »

sebastopaul

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #17 le: 23 December 2013 14:22:35 »
La résidence a bien un réseau câblé qui propose les chaines de la TNT c'est d'ailleurs obligatoire. C'est ce qu'on appelle le droit à l'antenne.
Les réseaux câblés sont d'ailleurs obligés de proposer les chaînes de la TBT sans abonnement et gratuitement.

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre Nouveau
« Réponse #18 le: 23 December 2013 15:36:02 »
Bizarre...
« Modifié: 23 December 2013 16:00:26 par Mulder40 »

Mulder40

Re : Help , Help, Coupures intempestives Lyon centre
« Réponse #19 le: 23 December 2013 15:57:14 »
Pour info sur le droit à l'antenne ,Le locataire à un droit à l’antenne, mais le bailleur n’a pas l’obligation de participer financièrement à ces travaux, comme le rappelle la loi n° 66-457 du 2 juillet 1966 relative à l’installation d’antennes réceptrices de radiodiffusion. En d’autres termes, ces travaux doivent être autorisés par le bailleur sauf motif légitime d’opposition. Charge aux locataires ou occupants d’en supporter le coût. L’offre, faite par le propriétaire, de raccordement soit à une antenne collective, soit à un réseau interne à l’immeuble constitue, notamment, un motif sérieux et légitime de s’opposer à l’installation ou au remplacement d’une antenne individuelle. Le propriétaire qui a installé à ses frais une antenne collective ou un réseau interne à l’immeuble fournissant un service collectif, est fondé à demander à chaque usager acceptant de se raccorder à cette antenne collective ou à ce réseau interne, à titre de frais de branchement et d’utilisation, une quote-part des dépenses d’installation, d’entretien et de remplacement.