Freenews

Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« le: 26 December 2013 15:35:18 »
Free vient de mettre à jour ses conditions générales de ventes et sa grille tarifaire pour les connexions fixes (ADSL, VDSL et fibre). La principale modification est la limitation à 10h par mois des appels vers l'Algérie.

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nabslou

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #1 le: 26 December 2013 15:42:34 »
Dans les pas de B & You...

fabfree

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #2 le: 26 December 2013 16:18:59 »
Dommage d'en arriver là à cause probablement d'abus.

zoezoe31

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #3 le: 26 December 2013 16:27:48 »
normal il ne faut pas faire télephoner, tout l'immeuble sur le méme compte :o :o :o


Deezir

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #4 le: 26 December 2013 17:38:19 »
C'est ce que j'allais dire, certains (pour ne pas dire beaucoup) ont meme du en profiter pour faire payer des gens pour téléphoner depuis chez eux.

OhMonBato

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #5 le: 26 December 2013 17:57:38 »
Si y'a une limite à ne pas dépasser, faut pas appeler ça de l'illimité non plus dans ce cas.

FRANK06

Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #6 le: 26 December 2013 18:12:49 »
Si y'a une limite à ne pas dépasser, faut pas appeler ça de l'illimité non plus dans ce cas.

l'illimité a toujours été assujetti a une utilisation en " bon père de famille "
Et ici on se retrouve a nouveau sur le problème des gens qui abusent et " les bons paient pour les mauvais "
c'est valable dans tous les aspects de la vie en  société , comme en matière de solidarité nationale .
Il serait d'ailleurs facile de vérifier  la consommation  des abonnés Free sur cette destination , avant illimité et après .On se rendrait compte facilement de ceux qui abusent ..



nabslou

Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #7 le: 26 December 2013 18:13:21 »
C'est ce que j'allais dire, certains (pour ne pas dire beaucoup) ont meme du en profiter pour faire payer des gens pour téléphoner depuis chez eux.
C'est quoi ce commentaire à 2 balles!!!! Dis aussi que certaines personnes en on fait un business? "SARL illimitė bled"
Y'a de l'abus c'est vrai, mais il y en a partout et dans tous les domaines...

boubek

Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #8 le: 26 December 2013 18:22:26 »
C'est ce que j'allais dire, certains (pour ne pas dire beaucoup) ont meme du en profiter pour faire payer des gens pour téléphoner depuis chez eux.

C'est vrais devant l'immeuble de "Ces gens là" des panneaux vous  invitent à téléphoner gratis et le thé est offert en plus.Réaction minable ! C'était une condition de free lors de l'offre POINT.

OhMonBato

Re : Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #9 le: 26 December 2013 18:32:16 »
l'illimité a toujours été assujetti a une utilisation en " bon père de famille "
Et ici on se retrouve a nouveau sur le problème des gens qui abusent et " les bons paient pour les mauvais "
c'est valable dans tous les aspects de la vie en  société , comme en matière de solidarité nationale .
Il serait d'ailleurs facile de vérifier  la consommation  des abonnés Free sur cette destination , avant illimité et après .On se rendrait compte facilement de ceux qui abusent ..
Si y'a une limite autant l'indiquer clairement, si c'est 10h on précise qu'on a droit à 10h d'appels vers telle ou telle destination, ça évite ce style d'embrouille.
Plutôt que de reprocher aux gens qui utilisent de manière illimitée un forfait illimité, il serait plus logique de faire préciser aux opérateurs les durées maximum. En l’occurrence, si Free passe à maximum 10h, c'est qu'ils considèrent que au delà ce n'est plus du "bon père de famille". On peut trouver ça trop limité comme durée, mais au moins c'est précisé clairement. Pourquoi ne l'ont-ils pas fait dès le début ? Tout simplement pour appâter le client, faire venir un maximum d'abonnés et une fois ceux ci bien ferrés, hop, on enlève le truc qui les a fait venir. Je ne dis pas que Free est le seul à procéder de la sorte, mais je trouve pas ça terrible comme comportement.

ynos

Re : Re : Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #10 le: 26 December 2013 19:55:26 »
Pourquoi ne l'ont-ils pas fait dès le début ? Tout simplement pour appâter le client, faire venir un maximum d'abonnés et une fois ceux ci bien ferrés, hop, on enlève le truc qui les a fait venir.
Ou juste ça permettait à ceux qui appelaient beaucoup de dépasser de temps en temps les 10 heures par mois pour une raison ou pour une autre. Possibilité qu'ils n'auront désormais plus, certainement à cause d'abus d'une minorité qui a fini par coûter trop cher pour que ça reste en place.

fabfree

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #11 le: 26 December 2013 21:37:15 »
Bon, avec 10H cela doit convenir à tous les gens normaux.

opengl

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #12 le: 26 December 2013 22:15:08 »
En rappelant que les appels n'ont jamais été illimité mais inclus vers la destination ce qu'il ne faut en aucun cas confondre.

Gromble

Ou juste ça permettait à ceux qui appelaient beaucoup de dépasser de temps en temps les 10 heures par mois pour une raison ou pour une autre. Possibilité qu'ils n'auront désormais plus, certainement à cause d'abus d'une minorité qui a fini par coûter trop cher pour que ça reste en place.

Mais quel abus ? On te vend un service illimité, et après on te reproche de trop l'utiliser.. c'est un peu fort de café quand même !
Moi je dirais plutôt "Free a mal calibré son offre, ils se rendent compte de leur erreur, ils corrigent". Pourquoi reprocher aux clients d'utiliser un service que l'on leur propose et qui est inclus dans leur offre ?

De toutes façons, la base du business model de l'illimité, c'est que ceux qui utilisent peu payent pour ceux qui utilisent beaucoup. C'est valable pour le mobile, le fixe, l'internet... Mais forcément comme rien n'est gratuit dans ce bas monde, si il y a trop de gens à utiliser beaucoup, bin ça marche plus...

Bon, avec 10H cela doit convenir à tous les gens normaux.

Pfff le genre de remarque insupportable. T'es qui toi pour dire qui est normal ou pas ?


fabfree


Pfff le genre de remarque insupportable. T'es qui toi pour dire qui est normal ou pas ?
Qui es-tu pour dire ce qui supportable et insupportable?

Logdav


Deezir

Re : Re : Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #16 le: 27 December 2013 01:10:00 »
C'est quoi ce commentaire à 2 balles!!!! Dis aussi que certaines personnes en on fait un business? "SARL illimitė bled"
Y'a de l'abus c'est vrai, mais il y en a partout et dans tous les domaines...

C'est vrai que toi ton commentaire il vaut son pesant d'or...  ;D

Y'a que la vérité qui blesse... et puis pour le commentaire à 2 balles, il est à ta hauteur puisqu'il t'a fait réagir...

C'est vrais devant l'immeuble de "Ces gens là" des panneaux vous  invitent à téléphoner gratis et le thé est offert en plus.Réaction minable ! C'était une condition de free lors de l'offre POINT.

CF plus haut, réaction minable, comme ton comportement et celui de ton collegue... vous vous êtes reconnu dans mon commentaire (à n'en pas douter ce n'est que de votre faute si on en arrive à des situations pareilles) que voulez vous, si vous aimez pas les critiques et les commentaires, vous ne postez pas sur un forum ou vous allez sur un forum communautaire point final !

Il n'y a que le thé qui est offert ? c'est dommage avec une danse orientale on aurait atteint des sommets alors...
« Modifié: 27 December 2013 01:12:55 par Deezir »

Thibault

Re : Free limite à 10h les appels vers l'Algérie
« Réponse #17 le: 27 December 2013 01:25:21 »
Aller, on va s'arrêter tout de suite. Je verrouille ce sujet et je sanctionne certains d'entre vous.