Bonjour,
Voila je viens de m'abonner à free et quand je veux regarder la TV, l'image se fige, ca rame bref impossible de regarder la TV dans ces conditions.
Le plug étant sur une multiprise je l'ai branché sur une autre prise à l'aide rallonge simple et là ca marchait nettement mieux. J'ai fait un test en remettant sur la multiprise et ça marchait toujours bien.
Aujourd'hui, en rentrant je vois que sur l'écran de la box c'est écrit "erreur", je débranche et rebranche la box mais une fois la télé mise ça ramait j'ai donc remis la Freebox sur la prise simple mais 3h plus tard (sans avoir regardé la tv pendant ces 3h mais sans avoir arrêté la box, celle ci s'est de nouveau mise en erreur...
Savez vous de quoi il s'agit et comment savoir le nom de l'erreur exact ?
Ce soir je viens de débrancher / rebrancher la box TV, en étant brancher sur la prise simple et l'image se fige... pourtant j'ai du débit. Ca ne me faisait pas ca avant (chez orange).
Caractéristique de ma ligne :
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 151 mètres
Affaiblissement : 1 dB